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고객 피드백 관리의 모든 것
자주 묻는 질문
피드백을 한 곳에 모으고, 고객 투표로 우선순위를 정하고, 체인지로그로 결과를 공유하면 체계적인 피드백 관리가 가능합니다.
고객 투표 데이터를 기반으로 가장 많은 고객이 원하는 기능을 파악하면, 직감이 아닌 데이터로 우선순위를 결정할 수 있습니다.
체인지로그를 발행하면 피드백에 투표한 고객에게 자동으로 알림이 전송되어, 고객이 변화를 체감하고 다시 참여하게 됩니다.
고객 피드백 관리의 모든 것
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체인지로그를 발행하면 피드백에 투표한 고객에게 자동으로 알림이 전송되어, 고객이 변화를 체감하고 다시 참여하게 됩니다.