고객이 진짜 원하는 제품,
함께 만들어보세요.
고객이 직접 피드백을 남기고, 투표하고,
결과를 함께 확인하는 —
고객과 제품팀의 협업 보드.
데모 체험 가능 · 5분이면 셋업 완료
엑셀에서 연락처를 한 번에 가져오는 기능이 있으면 좋겠어요.
눈이 아파서 다크 모드가 있으면 좋겠습니다.
엑셀에서 연락처를 한 번에 가져오는 기능이 있으면 좋겠어요.
모바일에서 파일 드래그 시 화면이 튕겨요.
눈이 아파서 다크 모드가 있으면 좋겠습니다.
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민수님, 안녕하세요!
투표하신 피드백에 새로운 소식이 있어요.
다크 모드 지원해주세요
새로운 변경기록
다크 모드를 추가했습니다
눈이 편한 다크 모드가 추가되었습니다.
완료© 2026 Acme Corp
Powered by TownHall
제품을 만들고, 고객도 생겼습니다.
진짜 어려운 건 그다음이죠.
"고객이 뭘 원하는지"
알아내는 일입니다.
피드백은 이메일, 슬랙, SNS,
고객 미팅 노트에 흩어져 있고,
소규모 팀에서 이걸 하나하나 정리하기란
현실적으로 불가능에 가깝습니다.
결국 정리되지 않은 피드백은 자연스럽게 잊히고,
"이번엔 이걸 만들어볼까?"라는 직감에 기대어
다음 기능을 결정하게 됩니다.
그렇게 만든 기능의 임팩트는 작고,
확신은 점점 줄어듭니다.
어렵게 요청사항을 반영해도 고객은 이미 떠나거나
변화를 인지하지 못합니다.
한편, 고객도 답답합니다.
피드백을 남겨도 반영되는지 알 수 없고,
결국 더 이상 말하지 않게 됩니다.
문제는 피드백이 없는 게 아닙니다.
고객과의 거리가 멀어져 있다는 것이 문제입니다.
TownHall은 고객을
팀원으로 초대합니다
세 단계면 충분합니다.
고객이 팀원이 되는 순간, 만들수록 정확해집니다.
피드백 모으기
고객이 직접 피드백을 남기고,
다른 피드백에 공감할 수 있는 협업 보드를 제공합니다.
팀은 흩어졌던 목소리가 한 곳에 모이는 걸
실시간으로 확인합니다.
-
고객이 직접 피드백을 남기고 다른 피드백에 공감
-
팀은 흩어진 의견이 한 곳에 모이는 걸 실시간으로 확인
-
5분 내 위젯 설치로 간편하게 시작
엑셀에서 연락처를 한 번에 가져오는 기능
눈이 편한 다크 모드가 있으면 좋겠습니다
외출 중에도 피드백을 확인하고 싶어요
외출 중에도 피드백을 확인하고 싶어요
눈이 편한 다크 모드가 있으면 좋겠습니다
엑셀에서 연락처를 한 번에 가져오는 기능
투표로 우선순위 결정
고객이 원하는 기능에 직접 투표하고,
팀은 투표 수 기반으로 자동 정렬된
우선순위를 확인합니다.
"이거 만들어도 되나?"라는 고민 대신,
데이터가 답을 줍니다.
-
고객이 원하는 기능에 직접 투표
-
팀은 투표 수 기반 우선순위를 실시간으로 확인
-
데이터 기반 의사결정으로 확신을 가지고 다음 기능 결정
변경기록 공유 → 다시 참여
피드백이 반영되면 참여한 고객에게
자동으로 알림이 갑니다.
고객은 자신의 의견이 제품이 되는 과정을 지켜보며,
다시 참여합니다 — 이 순환이 반복될수록,
제품은 정확해집니다.
-
피드백이 반영되면 참여한 고객에게 자동 이메일 알림
-
고객은 진행 상태를 직접 확인하며 지속적으로 연결
-
알림을 받은 고객이 다시 찾아오고, 새로운 피드백을 남깁니다 — 협업이 시작됩니다
눈이 편한 다크 모드가 추가되었습니다. 설정에서 활성화할 수 있습니다.
민수님, 안녕하세요!
투표하신 피드백에 새로운 소식이 있어요.
다크 모드 지원해주세요
새로운 변경기록
다크 모드를 추가했습니다
완료© 2026 Acme Corp
Powered by TownHall
고객이 팀원이 되면
고객과 함께 만들수록,
제품은 고객이 진짜 원하는 방향으로 진화합니다.
투명한 가격, 숨은 비용 없이
팀 규모에 맞는 플랜을 선택하세요
먼저 체험해보고 결정하세요
자주 묻는 질문
회원가입 후 5분이면 첫 협업 보드를 만들 수 있습니다. 위젯도 코드 한 줄 복사로 설치가 끝납니다.
오히려 소규모 팀일수록 효과가 큽니다. 피드백을 체계적으로 관리할 여유가 없는 팀이, TownHall로 가장 큰 변화를 느낍니다.
네, 협업 보드 링크를 공유하면 고객이 직접 피드백을 남기고 다른 피드백에 투표할 수 있습니다. 물론 제품팀이 대신 등록할 수도 있습니다.
고객은 깔끔한 포털 화면에서 피드백을 남기고 투표합니다. 관리자 화면은 보이지 않으므로, 고객에게는 자연스러운 참여 공간으로 느껴집니다.
네, 데모 워크스페이스에서 TownHall의 모든 기능을 자유롭게 체험할 수 있습니다. 가입이나 결제 없이 바로 사용해보세요. 데모 데이터는 매일 초기화됩니다.